Política de Troca e Devolução

1. Condições Gerais
Na AD OFERTAS, queremos que você fique satisfeito com sua compra. Caso não esteja satisfeito, você pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Requisitos para Trocas e Devoluções

  • O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso.
  • Todos os acessórios e manuais devem acompanhar o produto.
  • O pedido deve ser acompanhado da nota fiscal.

3. Como Solicitar
Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

Informe seu nome, número do pedido e o motivo da solicitação.

4. Custos de Envio

  • O custo do envio para devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erro na entrega.
  • Em caso de troca por produto com defeito, o envio será custeado pela AD OFERTAS.

5. Reembolso
Após a análise do produto devolvido, o reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o estorno pode variar conforme a instituição financeira.

6. Exceções
Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados ou que estejam fora das condições mencionadas.

7. Alterações na Política
Esta Política de Trocas e Devoluções pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte antes de efetuar sua compra.